中工网讯（工人日报-中工网记者张嫱 通讯员夏丽萍）检查电动摩托车车况、调整接单手机摆放位置、给外卖箱清洁消毒……10月8日一大早，在山东威海美团经区站干了6年多骑手的谢绍令，便已忙活完一溜准备工作，拧动车把，开启新一天的行程。
在站里干的时间长了，大家都亲切地称呼他为老谢。和往常一门心思接单、送单不同，这天老谢的路线里藏着不少“支线任务”——路过街区，他会特意放慢车速瞅瞅井盖是否破损、路边护栏有无掉落，一旦发现问题还会拍照发到社区微信群；遇到路口车辆拥堵，他干脆停下车，胳膊一伸帮着疏导；听说辖区独居老人需要帮忙买东西，他还会暂停接单，免费跑腿送上门……
节假日是外卖骑手最忙的时候。老谢咋还愿花时间“管闲事”？老谢搓了搓手上的薄茧，嘿嘿一乐，满脸骄傲：“咱不单单是骑手，社区把我们纳入‘共治合伙人’队伍，咱也得成为社区的‘马大姐’嘛。”
说着话，老谢掏出手机，点开一张照片，画面里，他和几名骑友围坐在威海经济技术开发区皇冠街道韩乐坊社区暖“新”蜂巢驿站的桌子旁聊天、歇脚，手机插在插座上充着电，满是惬意。
“以前哪有这好地方？”他顿了顿说，每天下午2点到4点，算是骑手们的“空单期”。而驿站投入使用前，大伙只能找片阴凉地，靠在车旁将就休息，身上还得时常揣着充电宝。“简陋”的工作环境，曾一度让大伙有种落不下脚的“漂泊感”。
“有段时间，站点里固定骑手还不到30人，兼职骑手的‘换岗率’更高。”老谢回忆道。
为了“留住人”，威海经开区皇冠街道韩乐坊社区联合区总工会下了一番功夫：把党群服务中心、网格驿站、沿街商铺等资源整合起来，建设成供大伙歇脚、避暑、饮水、充电的暖“新”驿站。工会的关怀更是无微不至，不仅夏日送来清凉物资，冬日送上护膝、医疗包和热腾腾的汤圆，还为每位骑手配备了专项保险，让大家跑单更安心。
针对骑手们的实际需求，工会还定期提供法律讲座和咨询服务，并贴心开设了子女寒暑假托管班，切实解决了大伙儿的后顾之忧。这一系列实实在在的举措，让骑手们真切感受到了“娘家人”的温暖与牵挂。
“让我们更有满满获得感和幸福感的是社区的‘骑手说事’专题议事会机制，”老谢说，有一次，他们在议事会上反映，每月跑单电瓶充电开支有点大，威海经开区总工会迅速予以回应，发放了100份HELLO换电包月卡代金券，解决了大家的实际关切。
图为谢绍令参加社区的“骑手说事”专题议事会。威海市总工会供图
“娘家人把咱放心上，让我们特别有归属感。”细数着这些年的“收获”，老谢越说越起劲儿，如今，在他的带动下，站点90多名骑手也开始主动关心社区事，用行动诠释着双向奔赴的温暖。
“大家都拉把手帮助我们，我们也得为社区发展做点力所能及的事”话音刚落，老谢的手机再次跳出接单信息，他利落上车，拧动车把，继续出发。
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